Hilfe wenn es klemmt!

Wenn es Probleme mit dem PC gibt kann ich eventuell helfen.

Wegen CORONA allerdings nur telefonisch oder als Remote-Support.

Rufen Sie einfach an oder schreiben Sie mir eine e-Mail. Sollte ich nicht gleich erreichbar sein melde ich mich dann so schnell wie möglich!

Nummern von Mobiltelefonen kann ich nicht zurückrufen. Wie Sie ja vielleicht wissen, kosten Anrufe vom Festnetz an eine Mobilfunknummer Geld. Da die Dienstleistung unentgeltlich ist, kann ich mir keine zusätzlichen Kosten leisten.

Tel.: +49 (8121) 42252

Microsoft Teams

Damit ich Sie via Microsoft Teams unterstützen kann, benötigen Sie einen funktionierenden Internet-Zugang und eine e-Mail Adresse, die Sie mir nennen müssen.

Sie erhalten dann per e-Mail einen Link, den Sie anklicken müssen. Danach müssen Sie noch den „Desktop“ freigeben und dann kann ich alles sehen, was Sie auch auf dem Bildschirm sehen.

Sollte ich Aktionen auf Ihrem PC ausführen sollen (oder müssen), müssen Sie mir explizit die Steuerung übergeben. Ich kann nur mit dieser Genehmigung Aktionen durchführen.

Webex

Webex ist vom Ablauf her identisch wie Microsoft Teams.

ZOOM

Zoom ist vom Ablauf her identisch wie Microsoft Teams odere Webex

Teamviewer

Das kann ich aktuell noch nicht anbieten. Ich arbeite noch daran.